Mijn Klacht:
Geachte dames,heren
ik heb vorige week een prepaid simkaart via uw site besteld.
Hij is voor mijn moeder (79 jaar) die al in het bezit is van een Tele2 gsm.
De gsm is al ouder dan 1 jaar en zou dus ook simlockvrij moeten zijn.
Aangezien het al om een Tele 2 toestel gaat ( Samsung SGH-C270) zou de nieuwe simkaart dus moeten werken.
Helaas is dit niet het geval en werkt deze nieuwe simkaart niet.
Ik heb hem ook in een simlockvrij tostel geprobeerd ,helaas ook zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou z.s.m. een oplossing voor het probleem krijgen zodat mijn moeder kan bellen.
