Klacht over ING: Nieuwe pas kan contactloos be…

Mijn Klacht:

Ik heb net mijn nieuwe pas ontvangen. Ik kan contactloos betalen niet uitzetten! Heb meteen gebeld met ing dat ik contactloos betalen niet wil en dat het uitgezet moet worden voor mijn pas. Als dat niet kan, zal ik alleen nog maar geld via de geldmaat opnemen. Dan doe ik alleen nog maar betalingen met ECHT geld. Ik vind het meer dan schandalig dat banken dit trachten door te drukken, het contactloos betalen. IK WIL HET NIET EN ZIJ MOETEN HET VOOR MIJ UITZETTEN. Anders alleen nog maar chartale betalingen mijnerzijds.

Gewenste Oplossing:

Dat de ING het contactloos betalen voor mij uitzetten. Anders alleen nog maar chartale betalingen mijnerzijds, dus bankbiljetten en munten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 18 maart 2022 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Bericht van ING

4 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

beterook

Heeft op 19 maart 2022 om 13:41 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb al een brief aan de ING directie gestuurd. Zij, de ING, hebben nog NIETS opgelost. De oplossing laat dus nog STEEDS op zich wachten.

Klacht: Nieuwe pas kan contactloos betalen niet uitgezet worden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken