Klacht: nieuwe navigatie SD blijkt ook oude versie. wordt geen nieuwe geleverd

op 14 december 2017 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Navigatie in 2016 QQ is obsolete.
Nieuwe navigatie update (SD kaart) voor €120.- blijkt oude versie te zijn. Omruil wordt beloofd pas nadat veel extra privacy gevoelige gegevens worden verstrekt. (km stand, chassis nr, kopie kentekenbewijs ed). Kenteken is bekend bij Nissan.
(Deze gegevens werden niet gevraagd bij de aanschaf van de update).
Verschillende telef. gesprekken; geen duidelijke uitleg waar gegevens voor nodig zijn.
Het gevraagde is totaal irrelevant mbt de navigatie update. Nissan weigert nu de update te versturen.

Gewenste Oplossing:

Nissan dient zonder verdere vragen een goede up to date versie te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.K.Hoekstra