Klacht: Nieuwe manier verkoop treintickets.

op 10 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte medewerker Kruidvat,

De manier om treintickets via de NS te verzilveren is nu bepaald een- voudiger geworden. Zeker voor ouderen is het zonder meer gecompliceerd. De informatie op uw aanmeldingskaart is onvolledig te noemen. Bijvoorbeeld: er staan 5 stappen op de aanmeldingskaart vermeld, maar het zijn er wel 8. Dat maakt het ontzettend lastig.
Graag hoop ik dat hierin verandering kan worden aangebracht.
Ik zie met spanning uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groeten
Hoogachtend

J.J. Rietveld

Gewenste Oplossing:

Graag een veel duidelijkere omschrijving via stap voor stap.
Of zoals het voorheen was, gewoon een NS-kaartje aanbieden.
Dat is makkelijk! toch?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rietveldjj@filternet.nl