Klacht over NS: Nieuwe dienstregeling vanaf 9 …

Mijn Klacht:

Ik moet geregeld op zondagochtend om 8h in Maastricht op mijn werk zijn. Ik woon in Sittard en tot nu toe nam ik de trein van 7.30h zodat ik om 8h op het werk was. Vanaf 9 december veranderd de dienstregeling, de trein van 7:30 u vervalt en de eerste trein vertrekt vanaf dan om 8:05 u. Dat betekent dat ik pas om 8:30 u. op mijn werk kan zijn. Er rijden ook geen bussen zo vroeg dus dat is geen optie. Ik ben afhankelijk van het openbaar vervoer en dit is dus een zeer groot probleem voor mij. Is er een oplossing? Kan ik de rekeningen van een taxi op de NS verhalen?

Gewenste Oplossing:

Op de een of andere manier op tijd op mijn werk komen, het liefst de trein op de normale tijd laten rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 03 december 2012 om 19:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De dienstregeling is afhankelijk van het aantal reizigers dat van de (in dit geval) van de vroege zondagochtend dienst gebruikmaken. Als het aantal reizigers stijgt kunnen we heroverwegen deze treindienst weer aan te bieden.

Klacht: Nieuwe dienstregeling vanaf 9 december

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer