Klacht over NS: nieuwe dienst regeling

Mijn Klacht:

Goede dag, na 15-12-2013 gaat er nieuwe dienst regeling in. Ik reis al 4 jaar iedere dag met de trein naar schiphol vanuit vlaardingen centrum. Nu gaan ze na 15-12 op donderdag en vrijdag de eerste trein er uit halen die van 5:05 dat betekend dat ik nu 3 dagen ipv 1 niet meer op tijd op me werk kan zijn. Want op zaterdag rijden er ook geen treinen vanaf vlaardingen centrum voor 7:00 uur in de ochtend. Een auto heb ik niet , en ik heb net me abonoment van de trein met 1 jaar verlengt maar als ik per week 3 x te laat kom denk ik dat ik na het nieuwe jaar geen werk meer heb. Dit kan nooit de bedoeling zijn van de ns lijkt me, ik weet met me dat er dagelijks zeker meer dan 40 man met de eerste trein mee gaan om op hun werk te komen. Help ons aub en laat de treinen van maandag tot vrijdag gewoon de eerste trein rijden om 5:05 zo als al 5 jaar of langer gedaan wordt Dank u
Gewenste oplossing

Gewenste Oplossing:

gewoon de oude aan houden anders raak ik me baan kwijt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

NS

Heeft op 10 maart 2014 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

meneer heeft de klacht dubbel gemeld. Op 04.12.13 en op 10.12.13. Heeft al antwoord gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Adri Stijnman

Heeft op 10 maart 2014 om 10:02 geantwoord

nee is niet opgelost gewoon te asociaal 3 maanden na data reageren pff

ik ben me baan kwijt en zit tot aan zeker 4 jaar tot aan me nek in de schuld

Ik ben er stuk van

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - En ik heb helemaal geen mail gehad van de NS nix hebben ze van ze laten horen staat dat er op 4-12 en 10-12-2013 een oplossing is gestuurd ze niets gedaan nul , nul anders zou ik de reacties niet 2 x plaatsen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - je kan deze klacht dus nooit als opgelost neer zetten

Klacht: nieuwe dienst regeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer