Klacht: nieuw dienstregeling

romyjipx op 28 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2017

Een stagiair in het Westfriesgasthuis in Hoorn uit zijn bezorgdheid over de nieuwe dienstregeling van NS, die vanaf 11 december de treinverbinding van Purmerend Overwhere naar Hoorn om half 7 laat vervallen. Dit zou betekenen dat hij en andere ziekenhuismedewerkers te laat op hun werk komen, wat negatieve gevolgen kan hebben voor de patiënten.

Mijn Klacht:

Hallo, ik loop stage in het Westfriesgasthuis in Hoorn, waardoor ik de trein neem vanaf purmerend overwhere naar hoorn om half 7. Dan komen we aan om 6:41 uur aan in Hoorn en ben ik op tijd voor stage.

Nu wil NS met ingang van 11 december deze trein laten vervallen, waardoor ik en veel medewerkers vanuit het ziekenhuis te laat komen voor hun dienst. Hiervan zijn uiteindelijk de patiënten de dupe.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de trein niet te vervallen komt en gewoon blijft rijden zodat ik niet gehinderd word in het verzorgen van mijn patiënten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten