Klacht: Niets uitgeleverd, wel betaald

op 23 januari 2012 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 22 december 2 fauteuils gekocht en betaald, deze zouden 3 januari voor ons klaar staan op het filiaal, zo niet dan zouden ze dat telefonisch even melden. Op 3 januari vrije middag genomen, aanhanger gehuurd, helaas waren stoelen niet binnen, ze waren vergeten te bellen. We konden kiezen, wachten tot 23 januari of geld terug. Gekozen op wachten. Vandaag 23 januari gebeld, nu is onze order gewist en is er dus nog steeds niets besteld. Geen stoelen, geen bestelling bij hoofdkantoor etc, gevolg: als we deze stoelen willen moeten ze opnieuw besteld worden.

Gewenste Oplossing:

Er zijn 19 stoelen uitgeleverd aan diverse filialen, opsporen en 2 daarvan aan ons uitleveren, wij hadden deze stoelen in december al betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht pkberkel

9 maanden geleden - Dit zegt al genoeg, je meldt op 23 januari 2012 een klacht en die wordt op 12 augustus 2016 in behandeling genomen, chapeaux

Alle klachten die gemeld zijn door pkberkel