Mijn Klacht:
Vlinder besteld, betaald (helaas via bankoverschrijving), niets ontvangen. Geen contact, oplichters?!
Gewenste Oplossing:
Bij ontvangst vlinder.
Klacht: Niets ontvangen
DiekeT op 24 juni 2017 over Vlinderweb in de categorie Internetshops - Dieren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vlinder besteld en betaald via bankoverschrijving, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
