Klacht: Niets geleverd

A. M. op 10 februari 2022 over Vuurkooi E-commerce BV in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2022

Een klant heeft een boekenkast besteld en betaald bij Vuurkooi E-commerce BV, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Boekenkast online besteld en betaald. Niets ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten