Mijn Klacht:
Ik heb nooit iets gekregen nog besteld
Gewenste Oplossing:
Ok
Een klant van Flexifront meldt dat hij nooit een bestelling heeft ontvangen, ondanks dat er geen eerdere bestelling is geplaatst. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nooit iets gekregen nog besteld
Ok
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Flexifront
7 jaren geleden - Geachte heermevrouw, Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u mededelen dat wij Alektum Incasso op de hoogte hebben gesteld dat u niets heeft ontvangen. De incasso brief kunt u als niet verzonden beschouwen wij hebben het dossier van u laten intrekken. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Anita Courlux Klantenservice Postbus 2035 3330 DA Zwijndrecht 0900-4564564
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM