Klacht: niets gehoord niets gezien zijn nu 2 uur verder

op 22 april 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou afgeleverd worden tussen 15.14 17.30 inmiddels ongeveer twee uur verder nog niets geleverd zonder even een berichtje of iets dergelijks

Gewenste Oplossing:

gewoon helemaal niet afspraak is afspraak of geef tenminste een tegen bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reviva

Heeft op 22 april 2017 om 20:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond de koerier heft een vertraging van meer dan twee uur opgelopen door omstandigheden, excuses voor het ongemak, en dat we het niet van te voren hebben gebeld of gemaild daarover. we doen onze best om het packet alsnog vandaag te leveren. groet onlinepakketdienst , afdeling de planning .

Alle klachten die gemeld zijn door corrie123