Barbarasmietana123 op 03 augustus 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument ontving onverwacht een e-mail van Luxstyle.nl met de mededeling dat er een pakket onderweg was, terwijl hij alleen op Facebook had gekeken naar de prijzen. De klant wil de bestelling annuleren en is bezorgd over de terugzendprocedure en de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Ik heb allen maar op fb gekeken was benieuwd naar de prijzen een minuut later kreeg ik email dat pakje is onder weg met ordernummer LXNL4012657 . Hoe kan in deze anulleren ik wil niets betalen terug sturen lees ik loopt ook mis met dit bedrijf .. ??
Als bestelling wordt geannuleerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
