Mijn Klacht:

Ik wou weten hoe duur het artikel was, daarvoor moest ik mijn gegevens invullen, dit heb ik gedaan. Ik zag de prijs en vond dat veels te duur, dus heb die site weggedrukt, vervolgens krijg ik iets later een mail, dat mijn bestelling verzonden is, na talloze mails, kan ik het nu voor de helft van de prijs krijgen, maar ik wil het artikel niet, terugsturen kost mij geld en dat wil ik niet omdat ik geen bestelling heb geplaatst

Gewenste Oplossing:

Als ze hun artikel terugnemen zonder dat het mij verzendkosten kost, want ik heb geen bestelling geplaatst