Klacht: niet willen retouneren van aankoop

op 16 juni 2018 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mango amsterdam wil geen gekochten goederen terugnemen, deze zijn gewoon netjes binnen de gestelde 30 dagen aangeboden. etiket zat los daardoor wilde ze dit niet terugnemen!

Gewenste Oplossing:

wanneer het personeel zich meer service gericht opstelt en de regels volgt volgens het consumenten recht betreft retouneren binnen de gestelde 30!

(de oplossing van de manager was dat ik het product alleen mocht ruilen voor een ander artikel bij uitzondering.) dit kan niet de bedoeling zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rzerrou