Klacht: Niet willen plaatsen oproep van oude vriendin.

fred3112 op 04 augustus 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een gebruiker heeft geprobeerd een oproep te plaatsen om een oude vriendin te vinden, maar deze oproep is drie keer verwijderd door Marktplaats. Na contact met de klantenservice kreeg de gebruiker een vraag over zijn verstandelijke vermogens, wat leidde tot frustratie over de behandeling van zijn verzoek.

Mijn Klacht:

Ik wilde een oude vriendin weer vinden die ik in het verleden door omstandigheden uit het oog was verloren. De oproep is tot 3 keer verwijderd en nu heden 4/8/22 via mobiel contact gehad met marktplaats en de dame in kwestie vraagt dan op een gegeven moment , nadat ik gevraagd had wie bepaald op welke rubriek ik een advertentie plaats of ik een verstandige beperking heb. Moet ik dit zomaar nemen?

Gewenste Oplossing:

Excuus en plaatsing van oproep

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fred3112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM