Klacht over Albert Heijn: niet voorradig

Klacht: niet voorradig

Mevr. Bouvy op 21 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 21 januari 2015

Een langdurige klant van Albert Heijn uit Den Haag meldt dat cola zero vaak niet op voorraad is in verschillende filialen, waaronder de Frederik Hendriklaan en de Laan van Meerdervoort. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over het ontbreken van Kellogg's rood fruit, terwijl het eigen merk van Albert Heijn wel beschikbaar is. De klant vraagt zich af of deze schaarste verband houdt met de promotie van andere producten.

Mijn Klacht:

ik ben al meer dan 50 jaar klant van AH heb nog nooit een klacht gehad maar nu moet ik toch melden dat er bij alle AH filialen waar ik kom: Den Haag, Frederik Hendriklaan, Laan van Meerdervoort, Willem Royaardsplein – de cola zero (bijna) nooit voorradig is, men lanceert een nieuw product waar ik vervolgens veel gebruik van maak en nu is het niet meer in de petfles te verkrijgen, wel grote flessen en soms blikjes, waarom is dit, om Cola Life te promoten, vind ik niet lekker veel te zoet, hetzelfde geldt voor Kellogs rood fruit, wel altijd jullie eigen merk maar Kellogs is bijna nooit voorradig !