Mijn Klacht:
Ik heb bij zelfklusser.nl de Allesmeter- Cyan (14cm) gekocht. Ik heb deze gekocht bij Zelfklusser.nl omdat mij de aanbieding wel aanstond. Deze aanbieding was: Bestel de Allesmeter- Cyan (14) en ontvang een Surprice Cadeau t.w.v 30 euro. Nu heb ik de Allesmeter gekocht op zondag 3 mei 2020. Ik heb op 13 mei de tool ontvangen. Op 13 mei heb ik zelfklusser een mail gestuurd met de vraag wanneer het suprice cadeau geleverd zou worden. Het antwoord was dat deze appart geleverd zou worden. Op 26 mei, 2 juni en 8 juni (via contactformulier) nogmaals gevraagd wanneer het surprice cadeau geleverd zou gaan worden. Tot vandaag heb ik, op al de mailtjes vanaf 26 mei, geen antwoord ontvangen. Ik ben echt geen zeurpiet maar hou er niet van om als klant op deze manier behandeld te worden.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als met gewoon netjes leverd wat men moet leveren conform de overeenkomst.
