Klacht: niet vinden van de dagcode

l.overdiep op 28 januari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 28 januari 2015

Een klant van de Volkskrant heeft moeite met het vinden van de juiste plek om de ontvangen dagcode in te vullen, nadat de krant niet is bezorgd. De klant vraagt zich af waar deze code moet worden ingevoerd.

Mijn Klacht:

krant niet bezorgd, dagcode via sms gekregen
waar oh waar in te vullen??

Gewenste Oplossing:

duidelijk aangeven op site waar dagcode in te vullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM