Mijn Klacht:
Had een sieraad usb stick besteld van € 42,- die door UPS geleverd werd. Gratis levering stond erbij.
Op de site wordt echter niet vermeld dat op een bedrag van € 42,- een bedrag van € 21,59 verschuldigd is aan invoerrechten en BTW, dat is net iets meer dan 50% van het bestelde. Grove misleiding dus.
Als je niet meteen betaald aan UPS die het pakje bezorgt, nemen ze de levering gewoon mee terug, ook al heb je het al tevoren betaald.
Ik bestel nooit meer iets bij MiniInTheBox.
Gewenste Oplossing:
Duidelijk vermelden wat de bedragen voor invoerrechten en btw zijn.
50% aan kosten is absurd en velen zullen niet bestellen als men de totale afrekening ziet.
Dit is klanten misleiden, die denken met hun vooruitbetaling de hele zending betaald te hebben.
