Klacht: niet vergoeding gekregen zoals afgesproken

wolters22 op 27 december 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben gebeld over de maanden storing die we hebben gehad hier sinds we hier wonen al . we zouden daarom een tegemoetkoming krygen van 180 euro en 20 euro inhouden voor de normale abbonement , dit is dus 160 vergoeding .de klacht is echter dat ik 140 euro heb ontvangen ipv 160

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer u dus nog 20 euro erby stort dan is alles ok en voel ik my dus tevree

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie