Klacht: Niet tevreden

Els Balbaert op 03 maart 2022 over Pizza Hut in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pizza Hut
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant van Pizza Hut ervaart lange wachttijden van twee uur in plaats van de aangegeven 45 minuten. Daarnaast waren de geleverde gerechten koud en de salade lauw, hoewel de ribben als lekker werden ervaren. Tot slot was er verwarring over de betaling, aangezien de bezorger vroeg om betaling terwijl de klant al online had afgerekend.

Mijn Klacht:

Lange wachttijden 2 uur ipv 45 min zoals werd aangegeven, alles was koud en salade lauw ( wel lekkere ribben) maar wat leeste stoorde wzs de bezorger zei ik nog moest betalen terwijl ik via take away online had betaald

Gewenste Oplossing:

Dat ze eerst en vooral warm leveren en eerlijk zijn over levertijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pizza Hut

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pizza Hut nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Balbaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM