Mijn Klacht:
Het filiaal Albert Heijn de Stede te Den Haag weigerde het statiegeld voor een bierkrat van het merk Brand met 24 lege, schone en onbeschadigde BNR-flesjes (10ct statiegeld) te geven.
Het argument was dat de BNR-flesjes niet van Brand waren.
Het BNR-flesje was juist bedoeld dat het niet uitmaakte welk etiket op het flesje zat en Albert Heijn zet de los ingeleverde flesjes ook door elkaar in een krat (die retour gaat naar de brouwer).
Ik kon de flesjes wel los inleveren, maar dan krijg ik voor de lege krat mijn statiegeld niet terug!
Daarnaast heb ik over hetzelfde filiaal een klacht over het niet teruggeven van statiegeld op kleine plastic flesjes met logo zodra er maar een klein deukje in zit of als er een andere kleur dop of geen dop op zit, terwijl de streepjescode goed leesbaar is.
Dit mag allemaal niet uit maken omdat de flesjes niet hervuld worden en in een grote zak naar de recycling gaan.
Ben zeer ontevreden hierover!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn statiegeld terug krijg over artikelen waar statiegeld op geheven wordt
(10)
