Klacht: niet terug betalen van niet ontvangen kleding

op 14 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben een aantal maanden terug een bomberjack besteld via boohoo, Daarna kregen we een berichtje dat de jas niet geleverd konden worden. Het geld kregen we vervolgens niet terug omdat ze de betaling niet konden vinden. We hebben een overzicht van de betaling toegezonden, maar ook toen konden ze niks gevonden krijgen.
Het is toch niet zo moeilijk om na te gaan of de betaling binnen is gekomen, daar ik de betalingsdatum had overlegd.

Ik krijg na al de tijd toch het gevoel dat we opgelicht worden.

Gewenste Oplossing:

Als de betaling welke wij gedaan hebben retour gestort is op onze rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door waardenburg69