Klacht over Shaperbody-nl: Niet te bereiken

Klacht: Niet te bereiken

SanneOudeBreuil op 07 december 2020 over Shaperbody-nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sport

Meld uw Klacht over Shaperbody-nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shaperbody-nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 7 december 2020

Een klant heeft op 27 november een bestelling geplaatst bij Shaperbody-nl en 29,99 euro betaald via iDeal. Na een week zonder levering of communicatie heeft de klant meerdere e-mails gestuurd en geprobeerd te bellen, maar heeft geen reactie ontvangen en het telefoonnummer lijkt niet te functioneren. De klant maakt zich zorgen over het ontbreken van de bestelling en het terugkrijgen van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 27 november een bestelling gedaan bij dit bedrijf. Ik heb met iDeal 29,99 betaald. De levering zou binnen een week zijn. Na een week nog niks gehoord, ook niet dat het onderweg is. Ondertussen al 3 keer gemaild, maar geen antwoord ontvangen. Ik heb geprobeerd te bellen naar het nummer wat ze op de site hebben staan: ‭31 13 445 87 76‬ dit nummer gaat niet eens over. Kortom. Ze zijn niet te bereiken. En ik zie ook mijn geld niet terug.