Klacht: Niet te activeren digitaal cadeaubon

Jan Moerdijk op 08 februari 2017 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Moerdijk, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft uw ontvangen cadeaubon niet te kunnen activeren. Allereerst onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Zou u zo vriendelijk willen zijn een foto van uw cadeaukaart te mailen naar...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 februari 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een digitale cadeaubon van Bladcadeau en beschrijft de ervaring als teleurstellend. De klant uit beschuldigingen van oplichting en stelt dat het gemakkelijk is om cadeaus te geven zonder de juiste functionaliteit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

oplichters zijn het. Ik kan zo ook cadeautjes uitdelen

Gewenste Oplossing:

Als je daadwerkelijk een activatie van een digitaal lezen cadeaubon kunt activeren

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 08 februari 2017 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM