Mijn Klacht:
de website werkt niet
Gewenste Oplossing:
meer duidelijkheid over de procedure van activeren
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een Bongo-coupon, omdat de website niet functioneert. Ondanks pogingen om de coupon te activeren, blijft de website onbereikbaar. De klacht is goedgekeurd.
de website werkt niet
meer duidelijkheid over de procedure van activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM