Een gebruiker heeft problemen met het activeren van een lot bij de Postcode Loterij. Hoewel het huisnummer en de postcode correct zijn ingevuld, kan de straatnaam en woonplaats niet worden ingevoerd, waardoor activatie niet mogelijk is.
Aangemeld via postcodeloterij.nl huisnr. En postcode ingevuld.
Straatnaam en woonplaats worden automatisch aangemaakt.
Lot activeren……. Gaat niet want je moet straatnaam en woonplaats invullen.
Helaas, dit kan dus niet
Als GRATIS lot geactiveerd kan worden, hoewel gratis een niet bestaand woord is bij de postcodeloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
