Een reiziger heeft een klacht ingediend bij NS omdat de trein van Barneveld naar Amersfoort niet reed, ondanks dat hij had ingecheckt. Hierdoor was hij genoodzaakt om met de auto naar Amersfoort te rijden en daar te parkeren, wat extra kosten met zich meebracht.
We hadden inchecken gedaan toen bleek dat de trein niet van Barneveld Amersfoort we hadden een dagkaart wonen in Barneveld toen maar de auto gepakt moesten pakeren in Amersfoort om verder te komen €15 wat niet de bedoeling was.kaartnummer60 oooo4023 6000
Vriendelijke groeten
Mijn €15 terug en benzine kosten naar Amersfoort
Hartelijke groeten Gerda broer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
