Klacht: Niet opnieuw een lening kunnen aangragen

Stoelletje321 op 01 september 2022 over SaldoDipje in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SaldoDipje
Status Open
Datum 1 september 2022

Een klant ervaart de dienstverlening van SaldoDipje als onvriendelijk, omdat het bedrijf na één te late betaling geen nieuwe lening meer toestaat. De klant vindt het systeem van punten telling onterecht en is van mening dat het in deze tijd moeilijkheden veroorzaakt voor mensen die extra financiële ondersteuning nodig hebben.

Mijn Klacht:

Saldodipje is on klantvriendelijk. Als je 1 keer te laat je lening niet op tijd betaald dat kan je niet meer opnieuw een lening aanvragen omdat hun zogenaamd met een punten telling systeem werken!

Vooral in deze tijd is voor sommige mensen erg handig als ze wat meer geld hebben.
Het lijkt erop dat ze mensen niet willen helpen. On klantvriendelijk zooitje!

Gewenste Oplossing:

0,0 tevredenheid. Ik word pas tevreden als ze de lening goedkeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SaldoDipje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SaldoDipje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stoelletje321
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM