Geengebruiksnaammm op 06 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz meldt dat hij de bus niet heeft kunnen halen, ondanks dat hij bij de bushalte stond en zijn hand uitstak. Volgens de klager reed de buschauffeur voorbij, schudde zijn hoofd en lachte, wat de indruk wekte dat hij opzettelijk niet stopte om de klager op te halen.
Ik zag de bus van een afstand naar de bushalte toe rijden. Hij was nog niet bij de halte dus ik rende over de weg heen (er kwamen geen auto’s aan) om de bus nog te halen. Ik stond bij de bushalte en stak mijn hand uit. De buschauffeur reed me voorbij, schudde zijn hoofd en lachte een beetje. Hij kwam mij express niet ophalen. Hij zag wel dat ik er al stond.
Wanneer de bus wel voor mij stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
