Mijn Klacht:
Artikel wat op de site in voorraad was maar na bestelling en betaald te hebben is ie plots uitverkocht. Ik kan wel een €35 duurdere kopen, ordinaire oplichters zijn het.
Gewenste Oplossing:
Geld per direct terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Na het plaatsen van een bestelling voor een artikel dat als op voorraad stond, ontdekte de klant dat het product niet meer beschikbaar was. De klant voelt zich misleid en wijst op de mogelijkheid om een duurdere variant aan te schaffen, wat als oplichting wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
