Klacht: niet op komen dagen van de bus

nathaliestoffelen op 23 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 september 2014

Een klant van Qbuzz heeft klachten over de betrouwbaarheid van buslijn 63 in Vianen. De bus kwam op twee achtereenvolgende dagen niet opdagen, waardoor de klant te laat op het werk arriveerde. Dit is niet de eerste keer dat de bus niet verschijnt.

Mijn Klacht:

Gisteren en vandaag stond ik op de bus te wachten die om 07:12 zou komen bij de van duvenvoortstraat in vianen ( lijn 63). Gisteren kwam hij veel ste laat waardoor ik mijn aansluiting dus miste, en vandaag kwam hij gewoon niet opdagen. Hierdoor ben ik dus al 2 dagen te laat op mijn werk. En dit is niet de eerste keer dat deze bus dus niet komt opdagen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon netjes op tijd komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten