Mijn Klacht:
Ik ben in december lid geworden en zou een welkomstpakket ter waarde van 60 Euro ontvangen maar heb niets ontvangen. Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit welkomstpakket komt.
Klacht: Niet ontvangen welkomstcadeau
JHM van de Wijgert op 16 februari 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een nieuwe lid van de Vriendenloterij heeft in december een welkomstpakket ter waarde van 60 euro verwacht, maar dit pakket is niet ontvangen. Als gevolg hiervan heeft de klant het lidmaatschap opgezegd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
