Mijn Klacht:
16 okt 2014 heb ik een mp3/4 met radio besteld en betaald.
Lange tijd hoorde ik niets , ook niet na mailen of bellen , want het was altijd de voicemail.
Toen ineens op 12 dec, kreeg ik een mail. Er was iets fout gegaan maar de bestelling zou spoedig geregeld worden met zelfs iets extra erbij .
Het zou 5 tot 15 werkdagen duren.
Al met was ik toch weer een beetje blij en kreeg weer een beetje hoop.
Maar december ging voorbij en ik zag niets. Weer gemaild en gebeld zonder resultaat , dus wordt het tijd voor een KLACHT
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelde en betaalde bestelling binnen is.
