Klacht over Bladcadeau: Niet ontvangen tijdsch…

Mijn Klacht:

Ik heb op 18-11-2016 een tijdschrift (vrije tijdsblad) met een cadeaukaart geactiveerd en een bijbetaling van 3,95.
Heb nog steeds niets ontvangen, probleem is dat ik het abonnementsnummer niet weet.
Wel bij deze de informatie op mijn afschrift van de rabobank: omschrijving NTPL1341476 1150000461309323 Read and vieuw BV . Verwerkingsdatum 18-11-2015 TNV Stichting Derdengelden Bucharoo. Banknr. NL19DEUT0319821366.
Hopelijk hebben jullie voldoende genoeg info om toch ons het blad op te sturen.
MVG,
Heidi Maas

Gewenste Oplossing:

Als het tijdschrift alsnog komt of een nieuw blad mag uitzoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 16 februari 2016 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Maas,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft nog geen tijdschrift te hebben ontvangen.

Wij hebben aan de hand van uw ordernummer NTPL1341476 één en ander nagekeken. Hiermee is de Hobby Handig aangevraagd op de naam van Lemmens.

Indien u een ander ordernummer heeft, willen wij u vragen deze aan ons te sturen op [email protected].

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Bericht van Bladcadeau

10 jaren geleden - Beste Mevrouw Maas, Hartelijk dank voor het verzenden van uw e-mail. Wij hebben aan de hand van uw ordernummer NTPL1341476 één en ander nagekeken. Hiermee is de Hobby Handig aangevraagd op de naam van Lemmens op uw adres. U kunt contact opnemen met de uitgever als u meer informatie wilt over de levering van Hobby Handig. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

Klacht: Niet ontvangen tijdschrift

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bladcadeau

Vergelijkbare klachten in Magazines