Terug

Klacht: Niet ontvangen goed

Elham Tofangsaz op 03 maart 2022 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Showroomprive.nl
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant heeft een handtas besteld voor 63€, die op 11 februari geleverd zou worden, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks het invullen van twee klachtenformulieren heeft de klant geen reactie ontvangen van Showroomprive.nl, terwijl er een belofte was om binnen drie werkdagen te antwoorden. De klant is gefrustreerd en verlangt naar een terugbetaling, met de intentie om in de toekomst niet meer bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb een handtas besteld ter waarde van
63€. Ik ging deze normaal op 11 februari ontvangen, maar dit is echter niet gebeurd. Ondertussen heb ik al 2 keer de klachtenformulier ingevuld. Helaas krijg ik geen antwoord. Nochtans vermelden ze altijd dat ik binnen 3 werkdagen een antwoord zou krijgen. Ik kan het ook niet trasseren. Ik ben het echt beu! Het liefst krijg ik mijn geld terug en bestel
Ik nooit meer iets via hun!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elham Tofangsaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Showroomprive.nl

Alle klachten over Showroomprive.nl →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Showroomprive.nl
Zo werkt het