Klacht: Niet ontvangen

Nesrine70 op 03 november 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 3 november 2019

Een klant van ASOS.com heeft meer dan een maand gewacht op de levering van laarzen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen antwoord. De klant is ontevreden over de service en heeft besloten in de toekomst niet meer bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Beste asos al meer dan een maand wacht ik op mijn laarzen ik heb jullie 100 keer gemaild krijg geen antwoord ben er niet tevreden mee en zal nooit meer bestelen bij jullie

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn schoenen ontvang?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nesrine70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten