Klacht: Niet ontvangen

Cynx op 16 september 2021 over www.melanotanning.nl in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2021

Een klant heeft 3,5 week geleden een bestelling geplaatst bij www.melanotanning.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3,5 week geleden wat bestelt maar niks ontvangen ook al 2x gemaild maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik wil m’n product of m’n geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM