[email protected] op 16 juni 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Kobo Books, maar ontving een foutmelding. Hierdoor staat de bestelling nog in de winkelwagen en heeft de klant niets ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg foutmelding, nu staat bestelling nog in winkelwagen , maar niets kunnen ontvangen
Oplossen graag
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
