Klacht: Niet ontvangen

Knarfsmart op 31 mei 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst en betaald bij SmartFit Pro, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Na het indienen van een eerste klacht ontving de klant een reactie, maar verdere pogingen om contact op te nemen zijn onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

November besteld en betaald . Een reactie ontvangen bij eerste klacht . Nog twee keer geprobeerd in contact te komen . Nu radio stilte .

Gewenste Oplossing:

Liefst horloge anders geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Knarfsmart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM