carlap76 op 15 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft problemen met het wijzigen en annuleren van een bestelling voor een pick-up point. De klant kan de boodschappen niet ophalen en is ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice.
Ik heb mijn bestelling voor pick up point staan maar kan mijn bestelling niet wijzigen.
Aangezien ik mijn bestelling ook niet kan annuleren.
Ik haal mijn boodschappen niet op…
Ik heb niks aan 5 dozen wasmiddel wat ik er altijd inzet om mijn tijdstip vast te stellen.
KLantenservice niet bereikbaar
als ik mijn bestelling kan annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
