Mijn Klacht:
Woensdag 29-11 tussen 10:01 en 12:00 zou OPD langskomen om mijn tv kastje van KPN om te ruilen, vervolgens geen OPD en een voicemail bericht dat het niet ging lukken om te bezorgen.
Vervolgens een nieuwe afspraak op 2-12 tussen 13:15 en 14:46, thuis gebleven tot 15:15, maar weer geen OPD, toen ik vervolgens thuis kwam om 16:15, een briefje door de deur: we hebben u gemist.
Hoe kan het dat OPD zich niet aan de afspraken houdt?
Nu weer een nieuwe afspraak staan op 9-12, ben benieuwd.. wacht weer af
Gewenste Oplossing:
Als OPD op de afgesproken tijd langs komt. Ik heb tot 2x toe vrij moeten nemen van mijn werk, dus als ze nu de derde keer weer niet of te laat komen zou ik een vergoeding willen eisen.
