Terug

Klacht: Niet nakomen van ; 5 jaar gegarandeerde garantie.

van sprundel op 11 augustus 2021 over Furnea in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Furnea
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 11 augustus 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Furnea over het niet nakomen van de geadverteerde garantie van vijf jaar. Volgens Furnea geldt deze garantie niet voor artikelen gekocht via BOL.com, waar de garantie slechts twee jaar zou zijn. De consument beschouwt dit als misleiding en eist een terugbetaling voor een draaifauteuil met beschadigd PU-leer.

Mijn Klacht:

Op de Furnea site ,Spydeals, Instagram,Linkedin , Thuiswinkel , etc.wordt geadventeerd met 5 JAAR GEGARANDEERDE GARANTIE . Maar volgens Furnea NIET als je een artikel koopt bij BOL.Com dan is de garantie slechts 2 jaar. Ik vind dit misleiding en wil na deze opstelling gewoon mijn geld terug. Het artikel betreft het verweerde/ verduurde pu.leer van een draaifauteuil.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug. Hun rotzooi verkopen ze blijkbaar bij BOL.Com.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furnea

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furnea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van sprundel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Furnea

Alle klachten over Furnea →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Furnea
Zo werkt het