loterijprijs op 14 oktober 2013 over Forteiland Pampus in de categorie Vrije tijd-besteding
Forteiland Pampus
Een klant heeft een cadeaubon gewonnen voor een bezoek aan Forteiland Pampus, maar kan niet reserveren voor de veerboot omdat alle plaatsen tot eind oktober vol zijn. Dit leidde tot teleurstelling, vooral omdat de klant een vakantiedag had opgenomen voor het bezoek.
Ik heb een cadeaubon gewonnen voor een bezoek aan fort pampus. Ik heb een vakantiedag opgenomen, maar toen ik wilde reserveren bleek dit niet meer mogelijk te zijn omdat het tot eind oktober vol zit.
Een alternatieve prijs of een nieuwe bon voor een periode dat het wel mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Forteiland Pampus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Forteiland Pampus in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
