Peecee6465 op 14 november 2015 over Antera Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant uit kritiek op Antera Incasso vanwege de manier waarop het bedrijf met mensen omgaat. Volgens de klager ontbreekt het aan begrip en is de behandeling van klanten schandalig.
Het is,schandalig hoe die met mensen omgaan en totaal geen begrip hebben.
Als ze gewoon meewerken schuldhulpverlening afwachten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
