Beste Erik Noreilde, Bedankt voor uw bericht. Wat jammer dat u de mesjes nog niet heeft ontvangen. Ik zie dat de mesjes reeds verzonden zijn naar: Erik Noreilde JOANNES HUYSLAAN 20 8790 WAREGEM Kunt u het bovenstaande adres voor ons...
Geachte, Het adres is helemaal correct,maar ik heb de mesjes nog altijd niet ontvangen. E. Noreilde
Samenvatting wordt geladen...
Wij bestelden op 1262018 gilette scheermessen 8 pack Gilette Fusion.
Het bedrag van 23,94 € betaalden wij met MasterCard. Tot op heden 372018 hebben wij deze bestelling niet ontvangen.
Wat is er fout gelopen ?
Als de levering wordt uitgevoerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2018 om 13:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 05 juli 2018 om 14:06 geantwoord
(10)
Geachte,
Het adres is helemaal correct,maar ik heb de mesjes nog altijd niet ontvangen.
E. Noreilde
Bericht van Groupdeal
7 jaren geleden - Bedankt voor uw reactie, Dat is vervelend! Ik ga u direct per mail benaderen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groeten, Rosemarie Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
