Klacht over Bol.com: Niet leveren van speelkle…

Mijn Klacht:

29-4 speelkleed besteld zou 1-5 bezorgd worden niet dus. Contact gehad met bezorg bedrijf en bol.com zou 2 mei bezorg worden niet dus weercontact gehad bol. Com ik zou terug gebeld worden niet dus vandaag weer gebeld met bol. Com medewerker zei :gaat u de maar vanuit dat u t niet meer ontvangt. Conclusie geen kado en drie dagen thuis blijven voor pakket . En 4 x gebeld uit eindelijk alleen maar tot niets geleid ( wel al betaald)

Gewenste Oplossing:

Wanneer er toch een speelkleed bezorgd word tegen met een goede korting voor t ongemak of een tegoed bon

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 14 mei 2019 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Leiden73,

Vorige week heb je contact gehad met de verkoper betreft de situatie. De bestelling is inmiddels geleverd. Bij deze sluit ik je bericht.

Met vriendelijke groet,
Sheriva van Bol.com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Leiden73

Heeft op 14 mei 2019 om 12:49 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Pakje is 9 dagen te laat bezorgd er was 3 een bezorg datum afgesproken ik had op ze minst een tegemoetkoming of een tegoed bon verwacht

Klacht: Niet leveren van speelkleed op afgesproken datums

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen