zennietz op 02 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Na twee maanden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Inmiddels heb ik Groupon meerdere keren verzocht mijn geld terug te storten, maar hier wordt niet op gereageerd. Ook krijg ik inhoudelijk geen informatie wanneer ik wel iets kan ontvangen.
Ticketnummer 683299
Langzamerhand is een schadevergoeding wel op zijn plaats. Ik wacht nog steeds op mijn produkten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2012 om 15:51 geantwoord
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
