Klacht: Niet leveren van bestelling

Marcoreth op 19 januari 2020 over Couple Watch in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn mam heeft voor kerst een horloge bestelt.
Dit was via facebook ( couplewatch ) een aanbieding 2 halen 1 betalen.
Mijn man heeft deze betaald.

Helaas hebbem we dit niet ontvangen maar meerdere mail ( alleen zo zijn ze bereikbaar ) hebben we maar 1 reactie mogen ontvangen dat ze er achter aan gingen.
Daarna hebbem we nooit meer wat gehoord ondals de vele mails.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn geld terug gestort krijg, want ik wil met dit bedrijf geen zaken meer doen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Couple Watch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Couple Watch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcoreth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM